Quienes somos: | SURCOP Control de Plagas

PÓLIZA DE GARANTÍA SURCOP:
COBERTURA Y COMPROMISO PROFESIONAL

En SURCOP, nuestro compromiso es con la transparencia y los resultados a largo plazo.

Cumplimos sin excusas con la cobertura de nuestros servicios.

Utilizamos exclusivamente formulaciones de grado profesional y la metodología más avanzada del mercado.

La garantía de cada servicio consiste en la asistencia sin costo adicional las veces que sea requerida, siempre dentro del período especificado, para aplicar las medidas correctivas necesarias y asegurar el control efectivo de la plaga.

I. PRINCIPIOS GENERALES DE COBERTURA Y METODOLOGÍA

Comprender la dinámica de las plagas es clave para el éxito de nuestro trabajo, que se centra en crear un hábitat desfavorable y establecer una barrera química o física duradera.

A. Ejecución Profesional y Resultados

Trazabilidad y Efectividad: Mantenemos un registro exhaustivo de cada intervención para evaluar la efectividad de las formulaciones. Es crucial que nos mantenga al tanto de cualquier novedad.
Resultados a Largo Plazo: Aunque existen variables ambientales que modifican los resultados a corto plazo, nuestra metodología SIEMPRE alcanza los más altos estándares de control en el tiempo.
Refuerzos Inteligentes: Nuestros refuerzos de garantía no buscan aumentar la concentración general de plaguicidas. Están estratégicamente orientados a los puntos críticos donde la residualidad se pierde, tales como rejillas, cañerías, sanitarios (por el uso de lavandina) y áreas exteriores (neutralizadas por los rayos UV).

B. Sobre la Aparición Temporal de Plagas (Efecto Normal del Producto)

Es importante entender por qué pueden aparecer ejemplares temporalmente:

Insectos y Arácnidos en General: Los plaguicidas residuales actúan por contacto. Las plagas deben rozar la superficie tratada para morir, un proceso que puede llevar algunas horas después de que ingresen. Por eso, a veces se ven vivos antes de su muerte final.
Alacranes y Cucarachas Grandes: Durante las primeras 3 semanas luego de la fumigación, la aparición de ejemplares vivos o muertos es un efecto normal de los plaguicidas, que los hace salir de sus refugios o afecta a los que ingresan desde el exterior. Si la aparición de ejemplares solamente vivos persiste luego de ese período, debe informarnos para coordinar el refuerzo.
Hormigas: Su reaparición es eventual y frecuente debido a su circulación en áreas sin residualidad o donde no se pueden aplicar líquidos (exteriores por UV, cañerías eléctricas, cerámicas). En estos casos, el éxito depende del mantenimiento doméstico para el cual entregamos instrucciones.

II. GARANTÍAS ESPECÍFICAS POR SERVICIO

1. Servicios de Fumigación Residencial (Casas y Departamentos)

Fumigación Anti-Alacranes y/o Integral: La garantía cubre exclusivamente alacranes, cucarachas grandes y arañas, solo en interiores de la unidad.
- Duración: 4 (CUATRO) meses para casas en áreas urbanas y departamentos.
- Duración (SERVICIO PREMIUM): 8 (OCHO) meses.
Fumigación para Pulgas y Garrapatas: La garantía inicial es de 30 días. Si la plaga reaparece después de ese período, será necesaria una aplicación adicional con un costo Bonificado del 50% OFF para repetir el procedimiento.
Control de Mosquitos: Aseguramos una baja poblacional muy importante. Sin embargo, por las características de los voladores y la influencia del entorno y la época del año, este servicio no se puede garantizar que no habrá re-ingreso o contagios.

2. Servicios Especiales y Comerciales

CUCARACHAS CHIQUITAS (Blatella germánica - Tratamiento Gel):
- Compromiso: Por la naturaleza de esta plaga, el servicio no se puede garantizar con una cobertura convencional.
- Asistencia Adicional (Residencial): En casas y departamentos, incluimos una asistencia adicional (Refuerzo) a la 3ª semana con un costo Bonificado del 50% OFF sobre el precio vigente.
- Asistencia Adicional (Empresas/Organismos): Si el problema persiste a la 3ª semana, es necesario repetir la tarea, también con costo bonificado, debido a la dificultad intrínseca de la plaga.
Servicio de Monitoreo y Control de Roedores (Residencial):
- Control Objetivo: Trabajamos para controlar el problema con una sola asistencia.
- Refuerzo: En casos de alta infestación, se ofrece una asistencia adicional a la 3ª semana con un costo Bonificado del 50% OFF para repetir el procedimiento si es necesario.
Fumigación Integral de Edificios (Áreas Comunes):
- Duración: La garantía del servicio es por 4 (CUATRO) meses.
- Plagas Cubiertas: Exclusivamente alacranes y cucarachas grandes en áreas comunes (cocheras, palieres, halls).
Servicios con Certificación Municipal para Negocios:
- Desinsectación General: La garantía del servicio es por 3 (TRES) meses y cubre exclusivamente alacranes y cucarachas grandes solo en interiores.
- Control de Roedores: Trabajamos para solucionar el problema en menos de un mes. En casos de alta infestación, ofrecemos un servicio de monitoreo mensual con precio bonificado.
- La vigencia del Certificado Municipal es acorde a la Ord. 11.551 y exigencia del Inspector.

3. Servicios de Exclusión de Palomas (Exclusión Física Fija)

La garantía se enfoca en la calidad de la mano de obra y la resistencia de los materiales instalados.

Redes Anti-Palomas Importadas: La garantía es de 3 (TRES) AÑOS.
Redes tipo Tanza Nacional y Pinchos: La garantía es de 1 (UN) AÑO.
Cobertura: Cubre exclusivamente cualquier desprendimiento o desajuste que se corresponda con los esfuerzos físicos naturales del ambiente o climáticos.
Exclusiones Críticas: NO cubre incidencias causadas por terceros (personal de mantenimiento, electricistas, pintores, etc.) o por caídas fortuitas de objetos.

PÓLIZA DE GARANTÍA SURCOP: COBERTURA Y COMPROMISO PROFESIONAL