POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

SURCOP LITORAL S.R.L.

1. COMPROMISO DE CONFIDENCIALIDAD

En SURCOP LITORAL S.R.L. entendemos que la naturaleza de nuestros servicios (Saneamiento Ambiental) requiere absoluta discreción.

Nos comprometemos a proteger su identidad y la información sobre las condiciones sanitarias de su propiedad, tratándolas bajo estricto secreto profesional. Sus datos no se venden ni se ceden a terceros con fines publicitarios.

2. MARCO LEGAL (ARGENTINA)

Esta política se rige por la Ley Nacional N° 25.326 de Protección de Datos Personales. Usted, como titular de los datos, tiene todos los derechos de acceso, rectificación y supresión garantizados por dicha norma.

3. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS REALMENTE?

A diferencia de los sitios genéricos, solo almacenamos datos necesarios para la gestión del servicio y la emisión de certificados legales:

Datos de Contacto: Nombre, dirección del servicio, teléfono y correo electrónico.
Datos Fiscales: CUIT/DNI para la facturación electrónica (AFIP).
Historial Técnico: Registro de los servicios realizados, plagas tratadas y garantías vigentes (para poder cumplir con nuestros compromisos de post-venta).

4. SOBRE LOS PAGOS (SEGURIDAD FINANCIERA)

SURCOP LITORAL S.R.L. NO ALMACENA NI PROCESA DATOS DE TARJETAS DE CRÉDITO O DÉBITO EN SUS SERVIDORES.

Todas las transacciones electrónicas se realizan a través de plataformas de procesamiento de pagos encriptadas y externas (como Mercado Pago o Transferencia Bancaria). Nosotros solo recibimos la confirmación del pago, nunca sus claves ni números de tarjeta. Esto garantiza la máxima seguridad para su patrimonio.

5. USO DE LA INFORMACIÓN

Utilizamos sus datos exclusivamente para:

Coordinar la logística de los turnos.
Enviar los Certificados de Tratamiento y Garantías.
Notificarle sobre vencimientos de servicios periódicos (recordatorios de refuerzo).
Cumplir con requerimientos de autoridades sanitarias (ASSAL/Municipalidad) solo si es exigido por ley para habilitaciones comerciales.

6. DERECHOS DEL USUARIO

Usted puede solicitar en cualquier momento la eliminación de sus datos de nuestra base de marketing (correos informativos). Sin embargo, debemos conservar los registros de facturación y certificados técnicos por los plazos legales que exigen las normativas fiscales y municipales de Santa Fe.

Para cualquier consulta sobre sus datos, puede contactarnos directamente a nuestro canal oficial.